La sécurité et la confidentialité sont des préoccupations majeures pour le Webmail de l’Académie de Créteil, utilisé chaque jour par des milliers d’enseignants et d’élèves. Avec l’augmentation constante des cyberattaques ciblant les institutions éducatives, il est crucial de garantir la ...
La gestion des courriels professionnels peut rapidement devenir un casse-tête, surtout quand il s’agit de trier, répondre et organiser des dizaines, voire des centaines de messages chaque jour. C’est là qu’intervient Sogolille, un outil conçu pour optimiser la messagerie électronique. ...
Chaque centre d’appel a sa propre manière de gérer les pics d’activité. Seulement, ces stratégies ne sont pas toujours payantes. Avez-vous déjà testé et adopté l’ACD ou l’Automatic Call distribution ? C’est une solution permet de faire face au débordement ...
L’ère du Big Data a engendré une masse d’informations qui ne cesse de croître, rendant l’analyse de données complexe et chronophage. Power Query, intégré à Excel, est un outil puissant pour l’extraction, la transformation et le chargement (ETL) des données. ...
Actu
Informatique
Marketing
SEO
